eMatrica Asszisztencia biztosítás

Magyarország
Európa
Magyarország
Európa
HU EU
7/24 ügyfélszolgálat
Helyszíni javítás
Autómentés
Gépjármű tárolása
Cseregépjármű
Tovább- vagy hazautazás megszervezése
Gépjármű hazaszállítása
Visszautaztatás külföldre a megjavított gépkocsiért

EA

Gépjármű asszisztencia biztosítás online

Gépjármű Asszisztencia - önállóan is köthető autós segítségnyújtás biztosítás: biztonság, bármerre jár autójával. Már napi 46 Ft-tól. Online köthető azonnali kockázatviseléssel, akár európai hatállyal.

Asszisztancia Biztosítás

Az autós asszisztencia biztosítás olyan segítségnyújtási szolgáltatás, amely váratlan műszaki hiba, baleset, defekt, akkumulátor-probléma vagy egyéb közlekedési esemény esetén nyújthat támogatást. Különösen hasznos lehet hosszabb belföldi vagy külföldi utazás előtt, amikor egy váratlan meghibásodás jelentős költséget és kellemetlenséget okozhat.

Az e-autopalyamatrica.hu oldalon elérhető gépjármű asszisztencia biztosítás online, gyorsan és egyszerűen megköthető. E-matricával együtt vásárolva azonnali kockázatviseléssel is igényelhető, így már az utazás megkezdése előtt gondoskodhat a biztonságosabb közlekedésről.

  • Azonnali kockázatviseléssel is igényelhető, amennyiben e-matricával együtt vásárolja
  • Autómentés és helyszíni javítás
  • Napi 46 Ft-tól elérhető
  • 7/24 ügyfélszolgálat
  • Garantált kiérkezés 1 órán belül Magyarországon
  • Európai hatállyal is igényelhető
  • Segítségnyújtás műszaki meghibásodás, baleset vagy önhiba esetén
  • Kiegészítő szolgáltatások külföldi utazás esetén

A biztosítást a nemzetközileg is elismert és tapasztalt Europ Assistance S.A. Írországi Fióktelepe nyújtja.

Miért érdemes gépjármű asszisztencia biztosítást kötni?

Egy autóval történő utazás során bármikor előfordulhat váratlan helyzet: lemerülhet az akkumulátor, defektet kaphat a jármű, meghibásodhat a motor, vagy baleset miatt válhat mozgásképtelenné az autó. Ilyenkor nemcsak a javítás vagy az autómentés költsége jelenthet problémát, hanem az is, hogy idegen helyen, akár külföldön kell gyors megoldást találni.

Az asszisztencia biztosítás célja, hogy ilyen esetekben szervezett segítséget nyújtson. A szolgáltatás keretében a biztosító asszisztencia központja segíthet a megfelelő szolgáltató megszervezésében, az autómentésben, a helyszíni javításban, illetve bizonyos esetekben a tovább- vagy hazautazás, szállás vagy kölcsöngépjármű biztosításában is.

Önállóan köthető assistance biztosítás

Ha szeretne felkészülni egy váratlan meghibásodásra, érdemes megismerni az önállóan köthető gépjármű asszisztencia biztosítás lehetőségeit.

Önállóan köthető gépjármű asszisztencia biztosítás online

Assistance biztosítás autópálya-matrica vásárlás mellé

Az assistance biztosítás autópálya-matrica vásárlás során is választható, így az utazás előtt egyszerűen gondoskodhat az úthasználati jogosultság mellett a megfelelő autós segítségnyújtásról is. Az autópálya matrica vásárlás folyamán válassza az asszisztencia biztosítás megkötését is.

Assistance biztosítás az autópálya-matrica vásárlás mellé

Mikor lehet különösen hasznos az autós asszisztencia?

  • Ha hosszabb útra indul Magyarországon belül
  • Ha külföldre utazik autóval
  • Ha Horvátországba, Ausztriába, Szlovéniába, Olaszországba vagy más európai országba készül
  • Ha régebbi autóval közlekedik
  • Ha családdal, gyermekekkel vagy sok csomaggal utazik
  • Ha fontos, hogy probléma esetén gyorsan legyen elérhető segítség
  • Ha nem szeretne váratlanul magas autómentési vagy szállítási költségekkel szembesülni

Mi történik, ha lerobban az autó?

Ha a gépjármű menetképtelenné válik, az első lépés mindig a biztonságos megállás és a balesetveszély elhárítása. Ezt követően a biztosítási feltételek szerint fel kell venni a kapcsolatot az asszisztencia központtal. Fontos, hogy a javítást, szállítást vagy egyéb szolgáltatást ne önállóan rendelje meg, hanem kövesse az asszisztencia központ utasításait.

Az asszisztencia szolgáltatás segíthet eldönteni, hogy a jármű helyszínen javítható-e, vagy autómentésre van szükség. Amennyiben a helyszíni javítás nem lehetséges, a gépjármű elszállítására kerülhet sor a feltételekben meghatározott módon.

Dokumentumok letöltése

A biztosítási termékismertető letöltéséhez kattintson ide (pdf).

Az általános biztosítási feltételek letöltéséhez kattintson ide (pdf).

Mire terjed ki az asszisztenciabiztosítás?

Az asszisztencia biztosítás többféle szolgáltatást tartalmazhat. A pontos szolgáltatási kör, a limitek és a kizárások minden esetben a biztosítási feltételekben találhatók. Az alábbiakban összefoglaljuk a főbb szolgáltatási területeket.

Alapszolgáltatások

  • Információszolgáltatás a legközelebbi márkaszerviz elérhetőségeivel kapcsolatban, például cím, telefonszám, nyitvatartás
  • Segítségnyújtás műszaki meghibásodás, baleset és önhiba esetén
  • Helyszíni javítás, amennyiben lehetséges
  • Autómentés
  • Gépjárműtárolás
  • Jármű hazaszállítása külföldről
  • Akkumulátor meghibásodásból eredő esemény
  • Üzenetközvetítés és tanácsadás

Kiegészítő szolgáltatások

  • Szállás biztosítása
  • Tovább- vagy hazautazás
  • Kölcsöngépjármű biztosítása

Járulékos szolgáltatások

  • Külföldi meghibásodás esetén alkatrész kiküldése a szerviznek
  • Megjavított autóért külföldre utaztatás külföldi csomagban
  • Információszolgáltatás a nagyobb autópályákat érintő aktuális forgalomkorlátozó intézkedésekről vagy eseményekről, alternatív útvonaljavaslat
  • Őrzött parkoló megszervezése

Autómentés, helyszíni javítás és külföldi segítségnyújtás

Az autómentés külföldön különösen költséges lehet, főleg autópályán, hétvégén, ünnepnapon vagy éjszakai időszakban. Egy váratlan műszaki hiba esetén nem mindig könnyű megbízható szolgáltatót találni, különösen akkor, ha a járművezető nem beszéli az adott ország nyelvét.

Az asszisztencia biztosítás egyik legfontosabb előnye, hogy probléma esetén nem egyedül kell megoldást keresnie. A 7/24 asszisztencia központ segítséget nyújthat a megfelelő szolgáltatás megszervezésében, és az ügyfél a biztosítási feltételek szerint jogosult lehet a meghatározott szolgáltatások igénybevételére.

Asszisztencia biztosítás autópálya-matrica vásárlás mellé

Az autópálya-matrica megvásárlása sok esetben közvetlenül az utazás előtt történik. Ezért praktikus megoldás lehet, ha az e-matrica vásárlásával egy időben gépjármű asszisztencia biztosítást is köt. Így egyetlen online folyamatban gondoskodhat arról, hogy ne csak az úthasználati jogosultsága legyen rendben, hanem váratlan műszaki probléma esetén is legyen elérhető segítség.

Ez különösen nyári utazások, horvátországi nyaralás, ausztriai síelés, hosszabb európai autós út vagy családi nyaralás előtt lehet hasznos.

Díjak

Magyarország Európa
Éves D1 16 700 Ft 20 000 Ft
Havi D1 5 700 Ft 7 350 Ft
10 napos D1 4 560 Ft 5 880 Ft
Éves D2 26 500 Ft 38 000 Ft

A díjak tájékoztató jelleggel szerepelnek az oldalon. A pontos fizetendő díjat a választott biztosítási időtartam, a gépjármű kategóriája és a választott területi hatály alapján a vásárlási folyamatban láthatja.

Hol érvényes a biztosításom?

A biztosítás Magyarországon, illetve külföldi csomag választása esetén az alábbiakban felsorolt országokban bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozik: Albánia, Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Ciprus, Cseh Köztársaság, Egyesült Királyság, Észtország, Dánia, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Málta, Monaco, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szerbia, Szlovák Köztársaság, Szlovénia, Törökország európai része, Vatikánváros.

Fontos, hogy indulás előtt mindig ellenőrizze a biztosítási feltételeket, különösen a területi hatályt, a szolgáltatási limiteket és az esetleges kizárásokat.

EA úton

A szerződő kötelezettségei

  • A szerződéskötéskor megadott adatok változásáról való tájékoztatási kötelezettség.
  • A biztosítási esemény bejelentésére való kötelezettség.
  • A bejelentést követően a kárrendezési központ utasításainak követésére való kötelezettség.
  • Kárenyhítési kötelezettség a kárbejelentés során a biztosító kiszervezési tevékenységet végzőjével egyeztetett módon.
  • A kárrendezéshez szükséges iratok benyújtása a kár bekövetkezésének okától függően.

Mettől meddig tart a kockázatviselés?

A kockázatviselés kezdő időpontja a szerződő által választott kezdő időpont, de legkorábban a biztosítási díj megfizetésének napja. A biztosítási időszak az ajánlat során a szerződő által választott módozat alapján egy év, egy hónap vagy 10 nap.

Az éves biztosítás minden évben a biztosítási évforduló napján kezdődik, és ettől számítva egy évig tart. A havi biztosítás a kockázatviselés kezdő napjától a következő hónapban, a kezdő nappal egyező nap 24 óráig tart. Amennyiben kevesebb napszámú hónap követi a vásárlás havát, akkor a hónap utolsó napjának 24. órájáig lesz érvényes a biztosítás.

A kockázatvállalás kezdő időpontját a biztosítási kötvény tartalmazza.

A kockázatviselés megszűnik

A szerződő által a határozatlan idejű módozat esetében a kockázatviselési évfordulót megelőzően legalább 30 nappal közölt felmondás esetében, a kockázatviselési évforduló napján.

Ha a szerződő az esedékes biztosítási díjat nem fizeti meg, a Biztosító – a következményekre való figyelmeztetés mellett – a Szerződőt a felszólítás elküldésétől számított 30 napos póthatáridő tűzésével a teljesítésre írásban felhívja. A póthatáridő eredménytelen elteltével a szerződés az esedékesség napjára visszamenő hatállyal megszűnik.

A havi és 10 napos módozat esetében a határozott idő lejártával.

Gyakori kérdések az autós asszisztencia biztosításról

Mi az a gépjármű asszisztencia biztosítás?

A gépjármű asszisztencia biztosítás olyan segítségnyújtási szolgáltatás, amely műszaki meghibásodás, baleset, defekt, akkumulátor-probléma vagy más váratlan esemény esetén nyújthat támogatást.

Köthető önállóan is?

Igen, a gépjármű asszisztencia biztosítás önállóan is köthető. E-matricával együtt vásárolva azonnali kockázatviseléssel is igényelhető.

Külföldön is érvényes?

Igen, európai területi hatályú csomag választása esetén a biztosítás a feltételekben meghatározott európai országokban is érvényes lehet.

Mit tegyek, ha lerobban az autóm?

Álljon meg biztonságos helyen, gondoskodjon az utasok biztonságáról, majd vegye fel a kapcsolatot az asszisztencia központtal. A szolgáltatások igénybevételéhez fontos az asszisztencia központ utasításainak követése.

Defekt esetén is segíthet?

A biztosítási feltételek szerint a szolgáltatás önhiba vagy meghibásodás esetén is segítséget nyújthat. A pontos jogosultságot és szolgáltatási kört az általános biztosítási feltételek tartalmazzák.

Régebbi autóra is megköthető?

A köthetőség feltételeit, az esetleges életkori vagy műszaki állapotra vonatkozó korlátozásokat a biztosítási feltételek tartalmazzák. Vásárlás előtt érdemes ezeket ellenőrizni.

Miért jó autópálya-matrica vásárlásakor megkötni?

Mert az e-matrica megvásárlása sokszor közvetlenül az utazás előtt történik. Ilyenkor egyszerre rendezheti az úthasználati jogosultságot és az autós segítségnyújtás biztosítását.

Miben különbözik az asszisztencia biztosítás a CASCO-tól?

Az asszisztencia biztosítás elsősorban segítségnyújtási szolgáltatás, például autómentés, helyszíni javítás vagy tovább utazás megszervezése. A CASCO jellemzően saját gépjárműben keletkezett károkra nyújt fedezetet a szerződési feltételek szerint.

Kapcsolódó hasznos tartalmak

Az alábbi oldalakon további hasznos információkat talál az autós utazás, autómentés és asszisztencia biztosítás témakörében:

EA