Gépjármű-asszisztencia biztosítás: az Europ Assistance mostantól Redion néven folytatja

Az autóval utazók számára egy műszaki meghibásodás, defekt vagy más váratlan probléma jelentős költséget és kellemetlenséget okozhat, különösen külföldön. Erre nyújthat segítséget a gépjármű-asszisztencia biztosítás, amely szükség esetén megszervezi az autós és a gépjármű segítségnyújtását a biztosítás feltételei szerint.

Az e-autopalyamatrica.hu oldalon elérhető gépjármű-asszisztencia biztosítás szolgáltatója, a korábban Europ Assistance néven ismert nemzetközi assistance társaság 2026-ban Redion néven folytatja működését.

Mi változott az Europ Assistance-nál?

Az Europ Assistance több mint hat évtizede foglalkozik assistance és segítségnyújtási szolgáltatásokkal. A Generali Csoport 2026-ban Redion néven új globális márkát vezetett be, amely az Europ Assistance és a Generali Employee Benefits tevékenységét fogja össze.

Az autósok számára a változás leginkább abban lesz észrevehető, hogy az eddig megszokott Europ Assistance név és arculat helyett egyre több helyen a Redion névvel és logóval találkozhatnak.

Mire jó a gépjármű-asszisztencia biztosítás?

Egy autó meghibásodása önmagában is kellemetlen, de egy lakóhelytől több száz vagy akár több ezer kilométerre bekövetkező műszaki probléma ennél jóval komolyabb helyzetet teremthet.

Ilyenkor nemcsak azt kell megoldani, hogy mi történjen a meghibásodott autóval, hanem szükség lehet autómentésre, szervizre, csereautóra vagy akár az utasok tovább- vagy hazautazásának megszervezésére is.

A választott gépjármű-asszisztencia biztosítás a biztosítási feltételektől és területi hatálytól függően többek között az alábbi szolgáltatásokat tartalmazhatja:

• 0–24 órás ügyfélszolgálat,
• helyszíni javítás,
• autómentés,
• a gépjármű tárolása,
• cseregépjármű,
• tovább- vagy hazautazás megszervezése,
• európai fedezet esetén a gépjármű hazaszállítása,
• valamint a megjavított gépkocsiért történő külföldi visszautazás megszervezése.

A pontos szolgáltatásokat, feltételeket és limiteket minden esetben az adott biztosítás aktuális szerződési feltételei határozzák meg.

Önállóan is megvásárolható az assistance biztosítás

Az e-autopalyamatrica.hu oldalon a gépjármű-asszisztencia biztosítás önállóan is megvásárolható online. Nem szükséges hozzá egyidejűleg autópálya-matricát vásárolni.

Ez különösen praktikus lehet azoknak, akik például egy közelgő belföldi vagy európai autós utazás előtt szeretnének assistance-védelmet kötni meglévő gépjárművükre.

Az autópálya-matrica típusához igazodva is választható

Az e-autopalyamatrica.hu rendszerében ugyanakkor arra is van lehetőség, hogy az autós az autópálya-matrica vásárlásához kapcsolódóan válasszon gépjármű-asszisztencia biztosítást.

Így a biztosítás időtartama az utazási igényhez, illetve a választott autópálya-matrica típusához is igazítható. Rövidebb utazás esetén 10 napos, hosszabb időszakra havi vagy akár éves assistance-védelem is választható az elérhető konstrukciók szerint.

Ennek előnye, hogy egy néhány napos külföldi nyaralás miatt nem feltétlenül szükséges egész éves assistance biztosítást kötni.

Magyarországra vagy Európára?

Az assistance biztosítás kiválasztásánál fontos szempont, hogy az autós csak Magyarországon használja-e a gépjárművet, vagy külföldre is utazik vele.

Belföldön elsősorban a helyszíni segítség, az autómentés, a gépjármű tárolása vagy a csereautó jelenthet segítséget. Egy európai autós utazásnál azonban egy komolyabb meghibásodás esetén már a gépjármű hazaszállítása vagy az utasok tovább- illetve hazautazásának megszervezése is jelentős értéket képviselhet.

Külföldön különösen nagy segítséget jelenthet, ha probléma esetén nem az autósnak kell ismeretlen környezetben autómentőt, szervizt vagy továbbutazási lehetőséget keresnie.

Redion: új név, több mint 60 éves assistance-tapasztalat

Az Europ Assistance története 1963-ban kezdődött, és a vállalat az assistance szolgáltatások egyik nemzetközi úttörőjévé vált. A Redion márkanév bevezetésével ez a tevékenység egy szélesebb globális szolgáltatási platform részeként folytatódik.

Az e-autopalyamatrica.hu ügyfelei számára ez elsősorban azt jelenti, hogy ahol korábban az Europ Assistance nevével találkoztak, ott a jövőben egyre inkább a Redion márkanév jelenik meg.

Assistance biztosítás autós utazás előtt

Az autópálya-matrica gondoskodik az adott díjköteles útszakasz használati jogosultságáról, de egy váratlan műszaki meghibásodás következményeit természetesen nem fedezi. Egy gépjármű-asszisztencia biztosítás ezért hasznos kiegészítője lehet egy hosszabb belföldi vagy külföldi autós utazásnak.

Indulás előtt érdemes ellenőrizni a biztosítás területi hatályát, időtartamát, a gépjárműre vonatkozó feltételeket, valamint az egyes assistance szolgáltatásokhoz tartozó limiteket.